Crónica de verano de elabueloinfiltrado – La matrícula imposible

Hoy el Abuelo ha acompañado a Luis en una misión que, en teoría, debía durar diez minutos: matricular al nieto.

En la práctica, ha sido una odisea digna de manual administrativo del siglo pasado.

🚦Luis, ingeniero, metódico, amante de la tecnología y de los procesos eficientes, había hecho lo que la propia administración recomienda: reserva de plaza por Internet, todo correcto, todo validado, todo en orden… hasta que el sistema decidió que el apellido de su nuera (que no tiene segundo apellido porque no es española) era un problema insalvable.

Un error técnico.
Un bloqueo automático.
Un “no se puede continuar”.

Y ahí empieza la aventura.

La llegada al instituto

El Abuelo y Luis llegan al centro. Explican el caso. Enseñan pantallas, impresos, justificantes.
La respuesta:
—A nosotros no nos sale el error.
—No podemos hacer nada.
—Habrá que hacer la matrícula manualmente.

¿Manual en 2026 en la Comunidad de Madrid?, donde la competencia está transferida y donde se presume de digitalización educativa.

📚 Cuatro horas de papeles

Fotocopias de DNI, libro de familia, documentos de los padres, formularios repetidos, firmas, sellos, más firmas, más sellos.
Luis apuntándolo todo, como quien documenta un fallo crítico en un sistema industrial.
El Abuelo mirando alrededor, resignado, con esa mezcla de humor y lucidez que solo tienen quienes han visto demasiadas veces cómo la burocracia derrota a la lógica.

Finalmente, cuatro horas después, matrícula completada.

Luis, sudando entre papeles, sentencia:
—Abuelo, no sé si volveremos a la escuela… pero prepara lápiz y goma en pleno siglo de la tecnología.

🖥️ La paradoja digital

Lo más llamativo no es el error técnico.
Lo más llamativo es que el mismo problema ya ocurrió cursos anteriores.
Luis lo ha comprobado.
El sistema no aprende.
La administración tampoco.
Y las familias pagan el precio.

Digitalización no es poner un formulario online.
Digitalización es que funcione.
Digitalización es que incluya realidades diversas, como personas sin segundo apellido.
Digitalización es que el sistema detecte, corrija y mejore.Lo demás es papel disfrazado de web.

🧓 El Abuelo, que vivió la época en la que los problemas se resolvían “solos” porque llevarlos a casa implicaba un capón, observa el panorama actual y concluye:
“Hemos pasado de resolver los problemas entre nosotros…
a que ahora los problemas los crea el sistema que se supone que debía evitarlos.”

☎️ Una llamada necesaria

La Comunidad de Madrid tiene la competencia.
Tiene los recursos.
Tiene los datos.
Tiene la experiencia acumulada de miles de familias que cada año tropiezan con los mismos errores.

Lo que falta es voluntad de corregir lo que ya sabemos que falla.
Porque si en 2026 seguimos haciendo matrículas manuales por errores digitales repetidos…
entonces sí, Luis tiene razón:
preparen lápiz y goma, que la escuela del futuro aún no ha llegado.